Begeleidingsonmacht. Elke hulpverlener ervaart het weleens. Expressed Emotion (EE) is de wijze waarop er in het bijzijn van de cliënt uiting aan gegeven wordt. Bij een hoge EE toont de begeleider irritaties, ongeduld of angst. Dat heeft vooral op cliënten met een negatief zelfbeeld een averechtse uitwerking. Zij kunnen al moeilijk met hun eigen emoties omgaan, laat staan dat zij de emoties van de begeleider er bij kunnen hebben. Het probleemgedrag neemt dan eerder toe. De lage EE is een omgangsstrategie die zich kenmerkt door begrip en relativerende reacties die de cliënt acceptatie en veiligheid bieden: voorwaarden om tot de gewenste gedragsverandering te komen.

In deze training reflecteert de begeleider op het eigen handelen in onmachtsituaties. Onvoldoende kennis over psychiatrische ziektebeelden, syndromen of het cognitieve functioneringsniveau van de cliënt liggen ten grondslag aan de hoge EE. Om vanuit een lage EE te kunnen handelen volgt de cursist de leerroute van zelfreflectie naar kennisverbreding en van daaruit naar erkenning en aansluitende communicatieve en methodische vaardigheden. Deze leerroute wordt afgestemd op een actuele praktijkcasus en is na de workshop op alle mogelijke casuïstiek in de praktijk van toepassing.

Deze training kan als teamtraining door organisaties aangevraagd worden.